No hay transformación digital sin API

23 Nov, 2020 | API, Transformación digital y datos

Transformación digital y API

La transformación digital no es solo una historia de pantallas táctiles dentro de las empresas. Es también y sobre todo un cambio de estilo de gestión, un cambio de proceso de trabajo y de modelo de negocio.
Porque quien dice transformación digital, también dice automatización. Sin embargo, la automatización requiere la sincronización de herramientas y servicios relacionados y, por lo tanto, un intercambio de datos en tiempo real tanto dentro de la empresa como con su entorno externo (proveedores, socios, etc.). Sin embargo, no hay intercambio de datos sin estos elementos vinculantes que son las API.

¿Qué es una API?

laInterfaz de programación de aplicaciones o API, es una interfaz de programación. Las API permiten la comunicación entre diferentes aplicaciones de software. Gracias a ellos, los datos pueden transferirse en ambas direcciones de forma organizada, lo que evita en particular la reentrada de datos. Esta transferencia puede tener lugar incluso cuando las aplicaciones han sido codificadas en diferentes lenguajes de programación. Las interfaces sirven como punto de entrada a otro software. La función de las API es permitir que los dos programas se comuniquen entre sí, intercambien datos y den órdenes. Funciona igual de bien con software en una PC fija que con aplicaciones móviles o web.

Hay dos tipos de API, API internas (o cerradas) y API externas (o abiertas). Los "cerrados" se usan tradicionalmente para conectar flujos de datos de un departamento (por ejemplo, departamento de nómina) a otro (departamento de recursos humanos) y están diseñados para un caso de uso específico. Se integran en el flujo de trabajo de la empresa y así facilitan la transformación digital mejorando la agilidad de la organización, reduciendo costes de TI, evitando tecnologías en silos y por supuesto ofreciendo nuevas capacidades de negocio entre los diferentes departamentos de la empresa. Los abiertos (Open API) están diseñados de manera diferente, ya no pensamos en un uso particular, sino en un recurso que queremos compartir. Se utilizan para compartir datos y activos digitales con socios para brindar una mejor experiencia al cliente. Por lo tanto, las API externas pueden permitir un crecimiento empresarial exponencial a través de asociaciones, una estrategia de innovación abierta o el desarrollo de nuevos ecosistemas digitales.

Gracias a ellos, las empresas pueden así acelerar el despliegue de nuevos servicios digitales y es por ello que las API están en el centro de la transformación empresarial.

Ejemplos de uso de API

Un usuario de Internet que desee reservar un vuelo puede solicitar a un buscador correspondiente que encuentre todos los vuelos y sus precios a un destino específico, en una fecha específica. Al hacer clic en “Buscar”, el sitio web comienza a comunicarse con las API de las distintas aerolíneas para solicitar el precio de los vuelos a este destino. Esta solicitud se completa en solo unos segundos y el cliente obtiene rápidamente una descripción general de los vuelos disponibles.

La API, un imprescindible para tu transformación digital

Las API ocupan un lugar importante en el ecosistema de TI. Están en el corazón de la estrategia de transformación digital y omnicanal de las empresas. Hoy en día, toda una parte de la información ahora viene de afuera, de las redes sociales, las aplicaciones SaaS, las aplicaciones móviles. Para realizar esta interacción y este vínculo entre el sistema de información interno y estos nuevos usos externos, es por lo tanto esencial crear una capa de integración real. Estas API permiten el desarrollo de interfaces simples y luego facilitan la implementación de capas de integración que, al apoyarse en esta herencia API, permitirán a su vez la creación de otras.

Trabajar alrededor de ellos significa repensar cómo funcionan los equipos. Suelen ser multifuncionales y combinan perfiles técnicos, empresariales, de marketing, de gestión de proyectos y de gestión comunitaria.

Los beneficios de las API

Son múltiples:

  • Es una interfaz segura entre un sistema de información y un recurso externo que encaja en una lógica de industrialización de los intercambios de datos.
  • Te beneficias del control sobre los actores que acceden (quién, cuándo, cómo, con qué frecuencia, etc.) y la posibilidad de analizar estadísticas de uso en detalle.
    Este análisis puede sacar a relucir una necesidad particular que no había sido identificada y conducir a la creación de nuevos servicios o la ampliación de su alcance.
  • Reduce los costos operativos, elimina los costos de reingreso, reduce el riesgo de error o duplicados.
  • Responde a las necesidades comerciales más rápido al obtener respuestas rápidas a sus preguntas.
  • Te permiten mantenerte competitivo y ágil en tu mercado porque con la sincronización de datos puedes generar reportes cruzados más fácilmente.
  • Puede extraer más valor de sus datos e innovar más rápido si comprende mejor su mercado, su posición competitiva y las necesidades de los clientes consultando sus datos.

Las API se han convertido en los nuevos canales de distribución de las empresas (como antes lo eran las páginas web y las aplicaciones). Algunas empresas, especialmente aquellas que pueden ofrecer datos relevantes, se han dado cuenta del valor de esta información y ya están generando ingresos significativos utilizando las API como productos.

 

Los beneficios de las API

Son múltiples:

  • Es una interfaz segura entre un sistema de información y un recurso externo que encaja en una lógica de industrialización de los intercambios de datos.
  • Te beneficias del control sobre los actores que acceden (quién, cuándo, cómo, con qué frecuencia, etc.) y la posibilidad de analizar estadísticas de uso en detalle.
    Este análisis puede sacar a relucir una necesidad particular que no había sido identificada y conducir a la creación de nuevos servicios o la ampliación de su alcance.
  • Reduce los costos operativos, elimina los costos de reingreso, reduce el riesgo de error o duplicados.
  • Responde a las necesidades comerciales más rápido al obtener respuestas rápidas a sus preguntas.
  • Te permiten mantenerte competitivo y ágil en tu mercado porque con la sincronización de datos puedes generar reportes cruzados más fácilmente.
  • Puede extraer más valor de sus datos e innovar más rápido si comprende mejor su mercado, su posición competitiva y las necesidades de los clientes consultando sus datos.

Las API se han convertido en los nuevos canales de distribución de las empresas (como antes lo eran las páginas web y las aplicaciones). Algunas empresas, especialmente aquellas que pueden ofrecer datos relevantes, se han dado cuenta del valor de esta información y ya están generando ingresos significativos utilizando las API como productos.

 

¿Cómo elijo mi API?

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Para ir más lejos…