La el mantenimiento es específico para cada proyecto móvil. Además, dependiendo de las necesidades del proyecto, puede incluir:
- $Mantener las habilidades en el proyecto.
- $Velar por el buen funcionamiento y accesibilidad de la aplicación móvil para los usuarios
- $Gestión y corrección de anomalías menores y mayores
- $Desarrollos funcionales, para seguir el ritmo de las necesidades del negocio
- $Desarrollos funcionales, para seguir el ritmo de las necesidades del negocio
- $Etc.
¿Qué aplicaciones para el mantenimiento de aplicaciones móviles?
En nuestra opinión, todos los proyectos, excepto los llamados proyectos "desechables" (como las aplicaciones hechas para un solo evento, por ejemplo) deberían beneficiarse del mantenimiento. Pero, muy a menudo, la aplicación móvil no está sola. De hecho, un proyecto de aplicación móvil a menudo incluye una aplicación móvil, y también, un API, una base de datos o incluso un backoffice (una aplicación web). Desde nuestro punto de vista, el mantenimiento de la aplicación móvil en realidad debe cubrir todo el mantenimiento del proyecto móvil.
Características del mantenimiento de aplicaciones móviles.
El ciclo de mantenimiento de una aplicación móvil es significativamente diferente del mantenimiento de una aplicación web o de escritorio. Y esto por dos razones principales:
Adicción a las tiendas de Apple y Google
Esta distribución por persianas impone la intervención de un retraso externo a la empresa, y por tanto de retrasos adicionales en la gestión de actualizaciones. Este añadido de retraso, por su carácter incontrolable, es siempre una fuente de riesgo a tener en cuenta durante las actualizaciones.
Falta de control sobre los dispositivos del cliente
A diferencia de una aplicación web, la gran dificultad es que no controlas el dispositivo de tu cliente. Por lo tanto, es posible que algunos de sus clientes tengan teléfonos antiguos o una versión antigua de su aplicación. Y por todo eso, debe ser capaz de brindar un servicio eficiente.
Las claves del éxito en el mantenimiento de aplicaciones móviles
- $El equipo debe estar conformado por varios desarrolladores para cada una de las tecnologías necesarias, y cada uno debe tener un respaldo que también tenga conocimiento del proyecto.
- $Tener una capacidad de respuesta impecable. Para ello, organizamos nuestro mantenimiento con los fundamentos de la metodología AGILE: comunicación regular, adaptabilidad y flexibilidad en los desarrollos.
- $Contar con un Project Manager TÉCNICO que asegure la implementación de actualizaciones en los tres entornos (Android, iOS, Backend)
- $Un equipo estable en el tiempo.
EtOH Digital te acompaña
Mantenimiento diario
Diariamente nos encargamos de la resolución de anomalías reportadas por tu equipo y/o tus usuarios.
Por su parte, puede seguir el progreso de las resoluciones de los tickets a través de un espacio dedicado. Este último también le permite crear y asignar directamente anomalías a nuestros equipos, para intercambiar con ellos.
Gestión del cambio
Para cada solicitud de desarrollo, hacemos una estimación cuantificada y se la enviamos para su validación antes de comenzar el desarrollo. Esto le permite tener la visibilidad necesaria para la toma de decisiones.