Êtes-vous prêt à changer vos méthodes ? Alors vous êtes prêt pour la transformation digitale

Encore nommée transformation numérique, la transformation digitale est un processus qui consiste à intégrer la data, c’est-à-dire la numérisation des données à la vie de l’entreprise. Cela prend aussi en compte l’utilisation des dernières technologies liées à l’usage d’internet.
Cependant, vu qu’il ne s’agit que d’outils, une transformation digitale aboutie implique aussi un changement de comportement, tant au sein de l’entreprise qu’au niveau de la clientèle. Dans certains cas, notamment avec les grandes sociétés comme les vendeurs de spiritueux, cela implique d’investir autant dans du matériel que dans un nouveau personnel avec les compétences requises.
Pour les entreprises un peu plus modestes, il s’agira surtout de former le personnel pour que celui-ci soit plus apte. On retient donc qu’un passage au numérique comporte un certain nombre d’avantages. Mais lesquels ?

Autant pour l’entreprise que pour les consommateurs de bières, vins et spiritueux, les avantages sont pluriels.
Faciliter le travail des collaborateurs : en adoptant des logiciels et des applications à divers niveaux, cela améliore grandement les échanges entre les employés. La méthode de travail en devient beaucoup plus fluide. Il devient donc plus aisé de :

• Planifier les rencontres
• Faire le dispatching des tâches
• Faire les comptes rendus

Faire des économies : Dans un fonctionnement classique, une entreprise a besoin de beaucoup de paperasses, ce qui représente un coût financier. La transformation digitale conduit à une automatisation de certaines tâches grâce aux CRM. Par conséquent, numériser les processus de son entreprise revient à réaliser une marge financière qui pourra être exploitée autrement.

Mieux connaître sa clientèle : c’est ce qu’il y a de plus logique pour des vendeurs d’eau de vie. Grâce à des plateformes en ligne, c’est un jeu d’enfant que de savoir ce que pense la clientèle. Donc, vous avez une idée plus précise de qui achète votre vin ou votre bière et vous savez ce que pense le consommateur du produit. Toute chose pertinente pour être plus productif et compétitif.

1. Définir une vision et une stratégie qui soit en accord avec les objectifs de l’entreprise. Pour ainsi dire, les besoins présents et ceux futurs doivent être pris en compte.
2. Le personnel qui aura à prendre en charge ou à utiliser régulièrement les services issus de la digitalisation doit être formé ou recruté.
3. Il faut ensuite penser à préparer l’équipe et ou le personnel. La tâche sera déléguée à un chef de projet compétent en la matière.
4. Le déploiement des solutions digitales s’en suit. Il est fortement recommandé de procéder progressivement.
5. Que l’équipe digitale soit interne ou externe, la formation continue n’est pas un paramètre à négliger. Surtout qu’elle permet de garantir le suivi de la transformation digitale.