Maîtriser sa Data pour faire moins mais faire mieux

28 Fév, 2022 | Transformation digitale & Data

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La volonté qui se cache derrière la digitalisation, c’est d’aller vite tout en dépensant moins de ressources que ce soit des ressources humaines et des ressources financières (ce qui revient au même au final puisqu’une ressource humaine coûte à l’entreprise). Mais aujourd’hui un logiciel vide, sans donnée est inutile : il est complexe à mettre en oeuvre, il ne permet pas des fonctions d’autocomplétion, d’automatisation. En réalité, dans un logiciel, ce qui est fondamental c’est la Data que vous pourrez générer, collecter, transformer, transférer. Quand on commence à traiter ce sujet épineux, il faut réfléchir aux processus à mettre en oeuvre. Comment et pourquoi maîtriser sa data ? On vous donne quelques idées.

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Digitaliser avec succès, c’est avoir un contrôle constant sur la nature des données qui entrent dans le cadre de la vie de l’entreprise. C’est pour cette raison que la première étape pour faciliter les différents processus, c’est d’abord de faire appel à un professionnel qui saura identifier les différents besoins de l’entreprise. Autrement dit, il s’agit de gagner une maîtrise complète des données internes à l’entreprise avant de s’ouvrir à celles externes, plus denses et plus sensibles.

Se doter des bons logiciels de gestion de données

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La maitrise des données personnelles des internautes qui ont accès à votre plateforme de vente peut être acquise via la qualité des logiciels que vous utilisez. Les choix sont multiples et à priori, plus un logiciel sera cher et plus de fonctionnalités il proposera.
Par exemple, choisir un CRM pour votre entreprise ne se fera pas sans passer en revue certains aspects. Dans un premier temps, il faudra identifier les besoins de votre société afin que votre logiciel puisse être adapté.
Dans un second temps, il est important que le software que vous avez choisi puisse s’adapter dans le futur sans vous obliger à en changer. Il est donc primordial de se donner le temps de la réflexion et de la comparaison des offres.

Quelques astuces pour mieux faire

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Maîtriser sa data c’est aussi maîtriser les différents processus digitaux mis en place dans le but de faciliter le fonctionnement de l’entreprise. En voici quelques-uns. 

  • Digitaliser le processus de facturation permet non seulement d’aller plus vite, mais cela permet aussi de réaliser des économies. En effet, les factures papiers ont un incident sur les dépenses globales, alors que celles digitales en réduisent le coût. C’est aussi moins de travail pour la comptabilité. Et préparez-pour à la facture électronique qui est une obligation réglementaire pour toutes les entreprises en 2023. Prévenir vaut mieux que guérir.

 

  • Avec les meilleurs logiciels de gestion, il est aussi possible de gérer les retards de paiement. Une assurance facture peut être par exemple contractée assez facilement, de même qu’il sera possible de permettre aux clients de régler leurs factures en ligne. Pour ainsi dire, les problèmes liés à la relance de facture peut être automatisée et ainsi diminuer votre charge mentale surtout dans le secteur vins, bières et spiritueux où l’on est souvent confronté à cette problématique. 

 

  • Optimiser la gestion de votre entreprise grâce à une bonne maîtrise de vos données, c’est ce qu’il y a de mieux. En effet, lorsque vos données sont vraiment maîtrisées, vous les avez en temps voulu, ce qui permet d’apporter des corrections là où c’est nécessaire en vue d’augmenter le chiffre d’affaires. En effet, les clients deviennent de plus en plus versatiles, les canaux de distribution sont bouleversés, les démarches marketing plus ou moins coûteuses : donc dès que vous voyez qu’une action ou un canal fonctionne moins bien, il faut réagir et trouver de nouvelles solutions.

 

Une bonne stratégie de données est aujourd’hui devenue incontournable pour les petites comme pour les grandes entreprises surtout dans un marché fluctuant comme le marché des vins et des alcools. Anticiper les fluctuations saisonnières, anticiper les évolutions de marché, s’adapter, réagir : aujourd’hui, les choix sont tellement complexes, qu’il est préférable d’avoir des tableaux de bord simples mais efficaces pour les détecter et pouvoir réagir. Un projet digital ? ou à la recherche d’un outil informatique spécifique ? Nos Digitaliseurs ont sans doute la réponse dans leur boîte à outils digitale.

 

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